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Installation

Comment faire pour télécharger l'édition que je viens d'acheter?

Dès que vous avez acheté un produit de Cimaware Sofware, nous vous envoyons les instructions de téléchargement par courriel et le code d'activation. Vous recevrez également les données utilisateur, elles vous permettront non seulement d'accèder à l'espace de téléchargement de notre site Internet, mais aussi de télécharger l'édition du logiciel que vous avez acquise.

Comment faire pour télécharger vos mises à jour gratuites?

Vous pouvez télécharger les mises à jour du programme en utilisant l'option "update" dans le programme lui-même. Aux clients inscrits ont accès des mises à jour de programme libre pour un an après l'achat (édition professionnelle). Après cette période de temps est écoulé, il y aura la possibilité d'acheter une extension de licence pour une fraction du coût total du programme.

J'aurais besoin d'activer votre logiciel hors-ligne.

Cliquez sur le bouton droit de la souris et envoyez-nous par courriel le code système qui apparaît sur votre écran. Nous vous enverrons le code d'activation hors-ligne.

Je suis un utilisateur enregistré, mais lorsque je veux installer votre logiciel sur une autre machine, le système affiche un message d'erreur.

Une licence individuelle ne peut être installée que sur un seul ordinateur. Pour installer le logiciel sur une seconde machine, vous devez prélablement désactiver la version que vous avez installée initiallement. Merci de bien vouloir contacter notre équipe commerciale pour obtenir les instructions de désactivation.