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FAQ

Installation

Wie kann ich die registrierte Edition herunterladen?

Wenn Sie ein Produkt von Cimaware kaufen, werden Sie eine E-mail mit der Information zum Download der kompletten Version erhalten.

Wie kann ich die kostenlosen Upgrades herunterladen?

Sie können Updates des Programms herunterladen, indem Sie die Option "Aktualisieren" im Rahmen des Programms selbst mit. Registrierte Benutzer haben Zugriff auf kostenlose Programm-Updates für ein Jahr nach dem Kauf (Professional Edition). Danach Zeitraum abgelaufen ist, wird es eine Gelegenheit sein, eine Lizenzerweiterung für einen Bruchteil der Gesamtkosten des Programms zu erwerben.

Ich brauche eine offlline-Aktivierung

Klicken Sie mit der rechten Taste und schicken Sie uns eine E-mail mit dem hash-Code, der auf dem Fenster erscheint. Wir werden Ihnen dann die offline-Aktivierung schicken.

Ich bin ein registrierter Benutzer und ich möchte das Programm zu einem anderen Computer wechseln aber es zeigt einen Aktivierungsfehler.

Eine einzelne Lizenz des Softwares kann auf einem einzelnen Computer installiert und aktiviert werden. Wenn Sie möchten, das Programm auf einem anderen Computer installieren, dann brauchen Sie, den originalen Computer zu deaktivieren. Kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst, um die Deaktivierungsanweisungen zu erhalten.

Ich habe Mac OS X mit Microsoft Office. Können Ihre Programme meine Dateien wiederherstellen?

WordFIX repariert mit Word für Macintosh erstellte Dokumente, aber das Programm funktioniert nur mit Windows. Sie können das Programm auf Windows installieren und dann die Datei auf diesen Rechner überbringen und reparieren.

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