Support
Datei wiederherstellen

FAQ

ExcelFIX

Was für Beschränkungen hat die Demo-Edition?

Sie sollten die Demo-Version laden Sie Ihre Datei zu diagnostizieren. ExcelFIX werden alle gültigen Informationen von Ihrem beschädigte Datei wiederherstellen und sie in eine neue und störungsfreie Datei speichern. Der einzige Unterschied zwischen der Demo-Ausgabe und das erworbene Ausgabe ist, dass Sie die Datei nicht speichern können. Einige der Informationen in der Datei enthalten ist, könnte während der Korruption der Datei gelöscht worden sind. Die gekaufte Ausgabe wird sich erholen nur, dass die Informationen in der Datei links nach der Korruption.

Warum werden die Dateien korrupt?

Das Problem kommt vor, wenn einige Teile von Excel durch "Müll" ersetzt werden. Das kann viele verschiedene Ursachen haben, die meistens unvermeidlich sind: Viren, Stromausfall, usw. Die genaue Ursache des Problems wird also in der Regel nicht entdeckt. Das Einzige, was man doch wissen kann, ist, welche Teile der Datei beschädigt sind.

Warum zeigt meine reparierte Datei einen schwarzen Bildschirm?

Das Problem besteht darin, dass einige Formate korrupt sind. Das hat eine einfache Lösung. Wenn das Problem die Demo-Version betrifft, werden Sie nicht imstande sein, es zu beseitigen, bis Sie über die komplette Version verfügen. Einmal die beschädigte Datei gespeichert worden ist, sollen Sie sie mit Excel öffnen und die Farbe der Zellen von Schwarz zu Automatisch bzw. Weiss wechseln. Die einzige Folge ist, dass sowohl die Zellen als auch deren Inhalt schwarz aussehen.

Warum werden die Formeln zwar gezeigt aber nicht gespeichert?

Please check that this saving option is enabled: "save formulas instead of values."

When I recovered the file I found that new, blank worksheets were created as "unknown."

Versuchen Sie nochmal, zu analysieren und vergewissern Sie sich dabei, dass die Option "Formeln statt Werte speichern" aktiv ist.

Obwohl alle Daten repariert werden, sind einige Formate geändert worden.

ExcelFIX repariert beschädigte Dateien, indem es die Information wiederherstellt. Manchmal sind einige Formate gelöscht worden und ExcelFIX braucht eine Annäherung zu diesen Formaten zu erstellen. Die Änderungen sind minimal und sehr selten nötig.

Meine Datei ist in einer Diskette und Ihr Programm hat keinen Zugang dazu/Das Programm weist ein "Stream Read Error" auf.

Ihre Dateien befinden sich in einer beschädigten Diskette. VERSUCHEN SIE NICHT WEITER, zu diesen Dateien zu gelangen, weil Sie das Problem dadurch nur verschlimmern werden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen erklären, was Sie machen können.

Einige Links auf ExcelFIX zeigen #REF! Was heisst das?

Die Links zu externen Dateien werden nur teilweise repariert. Es wird nur die Referenz der Zelle gezeigt, nicht aber der Name der Datei und des Blattes.

Mein Text ist grösstenteils durch "Lost String" ersetzt worden.

Ihre Datei hat eine Korruption von "Lost Strings" erlitten, weswegen viele Zellen den Text "Lost Strings" zeigen. Aufgrund der Korruption, ist die Textliste Ihrer Datei in verschiedenen Teilen aufgebrochen. Das Ergebnis ist, dass das Referenzsystem zwischen der Information der Zellen und der Textliste ungültig wird. Die Funktion "Lost Strings" der PRO-Edition von ExcelFIX erlaubt Ihnen, dieses Referenzsystem wieder aufzubauen. Dann werden die Texte zu den entsprechenden Zellen zurückkommen. Die Wiederherstellung von Lost Strings ist keine automatische Funktion von ExcelFIX und erfordert sowohl Kenntnisse über die Datei als auch über die Art und Weise, wie Excel auf einer .xls-Datei Information speichert.