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Recuperare un file

FAQ

Installazione

Come posso scaricare l'edizione registrata?

Quando acquistate un prodotto Cimaware Software, vi inviamo le istruzioni di download relative all'edizione registrata tramite email. Riceverete inoltre le informazioni utente che vi consentiranno di accedere al pannello di controllo dei membri del nostro sito web, per scarica l'edizione registrata del programma.

Come scarico gli aggiornamenti gratuiti?

Potete scaricare gli aggiornamenti del programma usando l'opzione Aggiorna del programma. I clienti registrati hanno accesso agli aggiornamenti gratuiti del programma per un anno dalla data di acquisto (versione Professional). Dopo tale periodo di tempo è scaduto, ci sarà la possibilità di acquistare una estensione della licenza per una frazione del costo totale del programma.

Devo effettuare l'attivazione offline.

Cliccate sullo schermo di attivazione ed inviateci il codice hardware. Vi invieremo un testo di attivazione offline.

Sono un utente registrato ma voglio usare il programma su un altro computer/appare un errore di attivazione.

È possibile installare una singola licenza software su un solo computer. Per installare il programma su un altro computer, dovrete prima disattivarla nel primo. Contattate lo staff di vendita per le istruzioni relative alla disattivazione.

Utilizzo Mac OS X con Microsoft Office. Il vostro software è in grado di recuperare i miei file?

WordFIX recupera documenti creati con Word per Macintosh ma la utility può essere eseguita solo su un sistema operativo Windows. Non esiste una versione Mac del programma. Potete trasferire il file Mac su un computer Windows in cui è installato il programma ma non potete usare il programma su Mac OS X.